Υποδομές & Τεχνολογία
Από την πρώτη ημέρα λειτουργίας της, η Teleresponse δίνει ιδιαίτερη έμφαση σε θέματα υποδομών και τεχνολογίας.
Μέσα από συνεχείς επενδύσεις σε ανθρώπινο δυναμικό, εξοπλισμό και συστήματα λογισμικού, ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες σας, εξασφαλίζοντας ένα κορυφαίο επίπεδο εξυπηρέτησης.
Η Teleresponse με μια ματιά:
50+ Εξειδικευμένοι επαγγελματίες
Αποθηκευτικοί χώροι 20.000 κ.μ.
Χρήση warehouse management system (WMS)
4PL Πλατφόρμα εξυπηρέτησης για ολοκληρωμένες
υπηρεσίες Logistics και όχι μόνο
Front - end, back - end CRM system
RFM scoring
Data management δυνατότητες
Τηλεφωνικό κέντρο AVAYA
5 γραμμές PRI
1.900 τηλεφωνικές γραμμές
Ηλεκτροπαραγωγό ζεύγος παροχής ηλ. ενέργειας για ανεμπόδιστη λειτουργία
Σύνδεση με 4 ανεξάρτητες οπτικές ίνες.
| 
